Dodanie linka do zewnętrznej strony w menu Dynamics CRM

Ostatnio gdzieś na forach po raz któryś z rzędu pojawiło się pytanie jak dodać do menu Microsoft Dynamics CRM link do zewnętrznej strony? Menu aplikacji oczywiście można dostosowywać. W tym celu wykorzystuje się plik mapy witryny, czyli SiteMap.xml. Poniżej są kroki, które pozwolą Wam dodać oczekiwany link do menu:

1. Aby móc zmenić interfejs, musimy najpierw wyeksportować plik SiteMap. W tym celu z menu “Ustawienia“, wybieramy “Dostosowywanie” i “Eksportowanie dostosowań“:

Microsoft Dynamics CRM – ekspor dostosowań

2. Z listy wybieramy “Mapa witryny” i klikamy “Eksportowanie wybranych dostosowań”:

3. Wyeksportowany plik rozpakowujemy i otwieramy XML w edytorze. Teraz w miejscu, w którym chcemy dodać link (musi być w elemencie “Group“), wstawiamy odpowiedni element typu SubArea z URL do zewnętrznej strony. W pokazywanym przypadku, wstawiam link w module “Marketing”, tuż pod linkiem “Potencjalni klienci”:

<Group Id=”MA”>
          …
          <SubArea Id=”nav_leads” Entity=”lead” DescriptionResourceId=”Lead_SubArea_Description” />
          <SubArea Id=”Custom_SubArea” Url=”http://www.crmblog.pl“>
            <Titles>
              <Title LCID=”1045″ Title=”Polski tytuł”/>
              <Title LCID=”1033″ Title=”English title”/>
            </Titles>
          </SubArea>
…

4. Zapisujemy plik XML i importujemy go z powrotem do systemu, za pomocą “Importowania dostosowań”, analogicznie do mechanizmu eksportu.

5. Kiedy odświeżymy aplikację, możemy zobaczyć link do strony w wybranym przez nas miejscu: