Egzamin MB2-866 – Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration

…czyli fatalny kurs i fatalny egzamin. Tydzień temu miałem okazję zdawać ten egzamin, bo chcę być na bieżąco z certyfikacją :) . Przygotowanie do tego egzaminu sobie darowałem, ale zajrzałem z ciekawości do kursu dzień wcześniej. Niestety po 40 minutach skończyło się emailem do MS o co chodzi z tym kursem. Okazało się, że nie tylko ja mam takie złe wrażenia – 3 godziny później miałem 6 odpowiedzi od innych MVP, że czują to samo. Kurs MB2-866 jest zły, niedopracowany, pełen powtórzeń i pełen błędów. I to mimo faktu, że był przecież sprawdzany przez kilku MVP. okazało się jednak, że… nie wiadomo czemu opublikowano kurs sprzed poprawek!
Oficjalne stanowisko jest takie, że na chwilę zostanie wycofany i poprawiony. Kiedy? Nie wiadomo. Póki co można się z niego czegoś nauczyć, ale jest to skrajnie niebezpieczne dla kogoś “nowego”. Jeśli w kursie można przeczytać na jednej stronie, że da się usuwać jednostki biznesowe, a parę stron dalej, że nie – ktoś nowy może czuć się zagubiony. Ba, nawet ci znający CRM 4.0 będą czuli się zagubieni, bo wiele się zmieniło w CRM 2011.

To teraz czas na egzamin… Ledwo zdałem :) . A jestem pewien swojej wiedzy w tym zakresie z CRM 2011 :) . Za to czuję się ogłupiony pytaniami rodem z egzaminu http://crmblog.pl/2008/08/08/egzamin-mb2-632-microsoft-dynamics-crm-40-applications/. Jedno pytanie “Wybierz 2 odpowiedzi” i pod spodem radio button’y. Kilka pytań z absolutnie fałszywymi odpowiedziami, np. pytanie o możliwość usuwania jednostek biznesowych (BU) i brak odpowiedzi, że w CRM 2011 się da. I jeden masterstzyk – pytanie dotyczące field-level security. Nie chcę i nie mogę pisać więcej, bo naruszyłbym NDA związane z egzaminem.

Na egzaminie jest 75 pytań z jasną instrukcją, że niektóre pytania na egzaminie mogą być “próbne”. Nie ma oczywiście informacji które to pytania. Nie wiem więc które pytania ze złymi odpowiedziami się liczyły, a które nie.

Czy wszystko jest beznadziejnie? Na szczęście nie! Część pytań świadczy o tym, że Microsoft przyłożył się do nowego egzaminu (tych pytań). Wreszcie pojawiły się pytania na myślenie, a nie pamięć. Są opisane scenariusze i trzeba naprawdę mieć realne doświadczenie, żeby odpowiedzieć. Szczególnie pytania o rozwiązania (solutions) i dostosowanie obiektów, relacji i formatek. Naprawdę miło się zaskoczyłem.

Po egzaminie mam mieszane uczucia. Z jednej strony 20-30 pytań, które powinny być wzorem na innych egzaminach z CRM. Z drugiej koszmarne błędy i braki właściwych odpowiedzi. Zgadzam się tylko z jednym – tak być nie powinno.

Miłego zdawania!

Druga moja nominacja MVP :)

Każdy MVP ma takie chwile, kiedy zbliża się rok od uzyskania wyróżnienia, że zastanawia się czy w tym roku swoją pracą zasłużył(a) na nominację. Most Valuable Professional to bowiem wyróżnienie przyznawane w danej technologii na jeden rok. Ja miałem te chwile jakoś tydzień temu. Dziś w natłoku zadań totalnie zapomniałem, że jest ten dzień, 1 lipca :) . Ku mojej wielkiej radości przypomniałem to sobie, dostając email o uginającej nogi treści:
Congratulations! We are pleased to present you with the 2011 Microsoft MVP Award!

Ponowne wyróżnienie jest o tyle ciężkie do zdobycia, że 1) identycznie jak przy pierwszej nominacji, analizowany jest poprzedni rok działalności 2) ten rok w niepisany sposób jest porównywany z poprzednimi. Tym bardziej ucieszyłem się z ponownej nominacji. To znaczy, że udało mi się wykorzystać szanse i możliwości związane z byciem MVP. Jak już pisałem, jako MVP można mieć bezpośredni dostęp do grupy produktowej tworzącej dane oprogramowanie. To w połączeniu z przygotowaniami nowej wersji CRM 2011, tym roku pozwoliło mi:

  • zgłosić 12 “moich” błędów w CRM 2011 jeszcze w fazie BETA i RC (a ogólnie aż 22 błędy, bo 10 z nich znaleźli koledzy z zespołu)
  • zgłosić 3 uwzględnione (zgłoszone też przez innych i z największą liczbą głosów) sugestie do funkcjonalności Dynamics CRM 2011
  • przyczynić się do zmiany tłumaczeń w CRM 2011
  • poprowadzić z grupą produktową xRM Acceleration Lab w Redmond
  • wiedzieć o wszystkich rollup’ach i poprawkach ok. 2 tygodnie przed publikacją i dzięki temu testować je wcześniej
  • uczestniczyć w recenzji i sprawdzaniu materiałów szkoleniowych do CRM 2011

Warto działać :) . W tym roku mógłbym w zasadzie nie robić już nic, nagroda przyznawana jest przecież za działania do tej pory. Jednak mamy pewne plany z MVP z Europy, które musimy zrealizować. Będzie się działo!

PS. Aktualnie na świecie jest 48 MVP – Dynamics CRM, z czego ok 20 z USA. Dlatego znów cieszę się, że ponownie trafiłem do tak zacnego grona.

Follow

Otrzymuj każdy nowy wpis na swoją skrzynkę e-mail.