O blogu

Microsoft Dynamics CRM

Witam na pierwszym blogu o Microsoft Dynamics CRM 4.0 w Polsce. Blog ma na celu popularyzację wiedzy o tym systemie, zwanym też coraz częściej platformą Dynamics xRM.

Od kilkunastu miesięcy staram się, aby ten blog był pełnym źródłem wiedzy o systemie Dynamics CRM i żeby służyl innym jako portal wymiany informacji.

15 Responses to O blogu

  1. Marcin pisze:

    Witam Pana serdecznie. Naprawde swietny blog. Od dzis bede stalym bywalcem. Ja tez prowadze blog’a na temat MS CRM v 3.0
    Zapraszam do zagladniecia,
    http://mscrm3pl.blogspot.com

    Pozdrawiam.

  2. Ola pisze:

    Witam Pana równie serdecznie,

    Miałam już wcześniej przyjemność poznać Pana zdanie odnośnie perspektyw rozwoju sieci neuronowych. Niestety nadal temat ten jest mi wyjątkowo daleki:) A od niedawna interesują mnie obecne możliwości logicznej agregacji informacji w sieci, co jak sądze odnosi się do web 3.0.
    Czy mógłby Pan polecić ekspertów w tej dziedzienie?

    Z pozdrowieniami noworocznymi,

    Ola

  3. Cześć Olu :) ,

    Sieci neuronowe? A co to? ;) To taki buzzword fajny. Wszyscy się nimi chcą zajmować, a dobrze umie je wykorzystać kilka osób (i nie ma wśród nich mnie!). Odkąd programowanie sieci neuronowych jest w programie każdej uczelni na kierunkach IT, całe zagadnienie straciło moją uwagę jako mało niszowe i uświadomiłem sobie, że jest traktowane po prostu w kategoriach kolejnego zapychacza prograu studiów ;) .
    Jeśli chodzi o agregację danych w sieci, to chodzi Ci o web crawling? Mogę dać Ci parę namiarów na super specjalistów od tego…

    A jeśli chodzi o web 3.0 i ogólnie sieci semantyczne, to moim zdaniem skończy się jak sieciami neuronowymi – za dużo osób się tym interesuję i za dużo hałasu. Nie powstanie nic rewolucyjnego, tylko każdy zrobi „coś”. Czy ktoś robił hałas o tym, że trzeba zbudować super wyszukiwarkę? Nie, Google to zrobił po cichu. Było setki konferencji poświęconych temu, że przydałby się język opisu danych 10 lat temu? Nie, był SGML i w3c stworzyło XML’a. Itd.

    Daj znać, to Ci pomogę znaleźć ludzi ;) .

    Pozdr,
    Kuba

  4. Ola pisze:

    Zgadzam się.
    Dziekuje Kuba, odezwe się jutro:)

    Pozdrawiam
    Ola

  5. Jacek pisze:

    Witam,

    Panie Kubo, pojawił się nowy rollup do CRMa, a nic tutaj o tym nie ma ?
    Tak często się pojawiają rollupy – że już nie warto o tym wspominać ? :)

    Rollup 5
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5101D801-976B-4C11-BDFC-000B970EF4A3&displaylang=en

    Blog bardzo dobry – często tu zaglądam
    Pozdrawiam
    Jacek

    • Witam serdecznie,

      Pojawił się, pojawił :) Umknął mi ten fakt, muszę przyznać. W weekend zaplanowałem ten post o Implementation Guide i w ferworze walki nie sprawdziłem nawet Rollup’ów :) . Dziękuję bardzo za czujność, już nadrabiam zaległości!

      Dziękuję za miłe słowa i zapraszam częściej!
      Kuba S

  6. Jacek W pisze:

    Witam.
    Potrzebuje pomocy z MS Dynamics CRM 4.0. Sytuacja wyglada nastepujaco: Tworze przeplyw pracy i mam klopot z przyporzadkowaniem konkretnych czynnosci do osob,. Gdy tworze czynnosc, a nastepnie daje „przypisz” czynnosc X do osoby Y to po odpaleniu przeplywu nastepuje zablokowanie przeplywu z komunikatem w polu przeplywu w szansie sprzedazy: „Nie masz wystarczajacych uprawnien do uzyskania dostepu do obiektu programu MS Dynamics CRM lub wykonania zadanej operacji. Aby uzyskac wiecej informacji, skontaktuj sie z administratorem programu MS Dynamics CRM.” Wie ktos jak to rozwiazac, albo moze mi ktos krok po kroku podac jak prawidlowo przypisac czynnosci do konkretnych osob. Za wszelkie informacje z gory dziekuje. :) Pozdrawiam.

    • Witam,

      Wygląda na to, że nie ma Pan uprawnień do przypisywania szans sprzedaży lub do przywiązywania rekordów do użytkowników (być może są w innej jednostce).
      Proponowałbym spróbować przypisać tę szansę sprzedaży, na której zatrzymał się workflow do tego użytkownika, co w workflow i zobaczyć, czy pojawi się błąd w interfejsie. Jeśli to sprawa uprawnień, pojawi się bład.

      Pozdrawiam,
      Kuba S

  7. Jacek pisze:

    Witam,
    Mam problem z raportami w CRM, wygląda na to, że występuje on w każdej wersji (testowałem na Rollupie 4,6,7)
    Otóż, jak wybieram warunki dla raportu, to niestety „są one ignorowane”
    przykład: tworzę nowy raport:
    podstawowy typ rekordu: Produkty
    pomocniczy typ rekordu: Produkty oferowane (produkt)
    Warunki:
    (Produkt) Nazwa produktu -> zawiera -> test
    (Produkty oferowane (produkt)) Cena jednostkowa -> jest większe niż -> 0,00

    W wyniku dostaje produkty, które zawierają w nazwie test, ale pokazuje mi też te, w których cena jednostkowa jest równa 0,00 zł
    ?

    • A co dokładnie chcesz osiągnąć? Nie mylisz przypadkiem dwóch cen? Twój filtr mówi tyle: „wyszukaj mi produkty, które są na jakiejkolwiek ofercie z ceną w linii produktu (na tej ofercie) większą niż 0″. A wynik pokazuje produkty z ceną = 0, ale mówisz o cenie, która jest atrybutem produktu, a filtr szuka po cenie – atrybucie linii oferty. Dobrze rozumiem?

  8. Damian pisze:

    Witam

    Jestem obecnie na etpaie tworzenia reguł wykrywania duplikatów w MS CRM 4.0. Utworzyłem regułę wykrywającą duplikaty dla Potencjalnego klienta, Konta na podtsawie pola Nazwa firmy. Utworzyłem również crossową regułę dla Potencjalnego klienta i Konta gdzie sprawdzana jest Nazwa firmy dla obu tych obiektów. Czy można stworzyć taką regułę, która przy konwersji Potencjlnego klienta na Konto poinformuje użytkownika o tym że Konto o Nazwie firmy Potencjalnego klient już istnieje w przypadku gdy zignorujemy wykrycie duplikatu na poziomie tworzenia Potencjalnego klienta np. przez import z pliku CSV.

    • Tak, jest taka możliwość – napisanie kodu i plugin’a na odpowiednim zdarzeniu. Drugi sposób (niewspierany) to nadpisanie stronki, któa pojawia się podczas konwersji lead’a do konta i z kodu wywołanie reguły deduplikacji lub po prostu kodu, który sprawdzi duplikaty…

    • Damian pisze:

      Dziękuję za odpowiedź.

  9. Witam.Potrzebuje pomocy z MS Dynamics CRM 4.0. Sytuacja wyglada nastepujaco: Tworze przeplyw pracy i mam klopot z przyporzadkowaniem konkretnych czynnosci do osob,. Gdy tworze czynnosc, a nastepnie daje „przypisz” czynnosc X do osoby Y to po odpaleniu przeplywu nastepuje zablokowanie przeplywu z komunikatem w polu przeplywu w szansie sprzedazy: „Nie masz wystarczajacych uprawnien do uzyskania dostepu do obiektu programu MS Dynamics CRM lub wykonania zadanej operacji. Aby uzyskac wiecej informacji, skontaktuj sie z administratorem programu MS Dynamics CRM.” Wie ktos jak to rozwiazac, albo moze mi ktos krok po kroku podac jak prawidlowo przypisac czynnosci do konkretnych osob. Za wszelkie informacje z gory dziekuje. Pozdrawiam.
    +1

    • Damian pisze:

      Moim zdainem jest tak jak informuje crm w komunikacie. Uzytkownik do którego ma być przypisana czynnośc albo nie ma uprawnień do tego rodzaju czynności albo nie ma uprawnień do obiektu, z którym ta czynność ma być powiązana (pole Dotyczy). W tym przypadku jest to szansa sprzedaży. Należy przesledzic uprawnienia użytkownika dla działań i szans sprzedaży.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <pre> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>