Update Rollup 6 to oczywiście ponownie zbiór kumulatywny wszystkich poprawek. Całkiem spory zbiór, który wreszcie poprawia kilka wkurzających błędów (np. niemożność usunięcia emaila w widoku skojarzonym). Jest jednak jedna ogromna zmiana – Rollup 6 nie będzie mógł być odinstalowany (podobnie do UR5), bo zawiera istotne zmiany w strukturze bazy i platformy Dynamics CRM optymalizujące odczyt danych. Jakie to zmiany? Jedna z nich to niezła niespodzianka – na razie tylko napiszę tyle: “nowy rodzaj formatek” . Więcej nie mogę, bo blog jest monitorowany, a to jest funkcjonalność “not public” do czasu publikacji Rollup’a 7. Najważniejsze to pamiętać, że UR6 wprowadza zmiany, które są nieodwracalne w CRM 2011.
Oczywiście Microsoft opublikował już tzw. slipstream image, czyli pliki instalacyjne z uwzględnionym Rollup’em 6.

Co nowego naprawia Update Rollup 6?

• podczas migracji z CRM 4.0 do 2011 z UR5 kreator importu zatrzymywał się z błędem wynikającym podczas za dużego zbioru zależności obiektów
• błąd z poprawnym wyświetlaniem formatki, w której osadzony jest zasób z aplikacją Silverlight
• mała, ale uciążliwa rzecz z wyświetlaniem kontaktów bez imienia w postaci “Nazwisko,,”
• wyświetlanie znaczników HTML w widoku emaili z kolumną Opis dodaną do widoku
• błędy JScript podczas próby uruchomienia planowania usługi serwisowej z IE9
• duży błąd, przez który usuwanie rekordów udostępnionych (z wpisem do POA) nie usuwało rekordu powiazanego z tabeli POA (wpisu) przez co usunięcie udostepnionych rekordów nie gwarantowało zmniejszenia liczby wpisów w POA
• popularny błąd podczas próby usunięcia emaili z widoków skojarzonych “Rekord jest niedostępny” / “Record is unavailable“
• brak możliwości nazwania listy rabotowej dwuliterowym skrótem – ktokolwiek używa list rabatowych ?
• błąd z eksportowaniem pola typu “partylist” do Excel, kiedy w polu było więcej niż jeden rekordów
• błąd z niezapisywaniem danych w polu “checkbox” na formatce terminu edytowanej z klienta Outlook
• błąd, który powodował niewyświetlanie tekstu wyjątku w plugin’ie zarejestrowanym do zdarzenia “Przypisz” / ““Assign“
• w niektórych przypadkach widoki zapisane nie zwracały danych do dynamicznych list marketingowych
• błąd przy imporcie zarządzanego rozwiązania zawierającego nową relację między encjami systemowymi, jeśli w systemie istniała już własna, nowa relacja między tymi samymi encjami
• wszystkie poprawki, które były osobno opublikowane jako “fast publish” od Rollup’a 5, a więc np. problem z LDAP, albo niemożność uruchomienia raportów w środowisku, w którym był zainstalowany Claims Authentication

Ufff, dużo tego .

Standardowo Update Rollup 6 możecie ściągnąć stąd: http://www.microsoft.com/downloads/pl-pl/details.aspx?familyid=e35f3e66-42ea-46af-9e79-4b4f7fa55cfe&displaylang=pl, a poczytać więcej na temat UR6 można tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2600640.

KB2645912, zwany też LDAP Fast-Publish Fix’em, to poprawka z rodzaju hotfix naprawiająca problem z połączeniem klienta CRM dla Outlook po zainstalowaniu Update Rollup 5. Otóż okazało się, że jeśli na serwerze skonfigurowany jest Internet Facing Deployment (IFD), a podczas konfiguracji klienta CRM dla Outlook zabraknie połączenia do kontrolera domeny (z różnych przyczyn), klient CRM próbuje pobrać dane o uwierzytenlnieniu użytkownika z LDAP’a. I oczywiście ich nie znajduje. I generuje błąd, który spędził sen z powiek w kilku sporych firmach .

Na szczęście Microsoft zareagował dość szybko i nie czekał z tą poprawką do Rollup’a 6. KB2645912 możecie ściągnąć automatycznie z Windows Update na komputery, gdzie jest zainstalowany klient CRM dla Outlook.

Jeśli któreś tłumaczenie Wam się nie podoba (post? “obserwować” zamiast “śledzić”?) lub któreś lubicie szczególnie (“agent przetwarzania w tle” zamiast “agent tła” lub “deklarować chęć” zamiast “poczynić zobowiązanie”), to uwagi proszę zgłaszać w komentarzach . R7 był bowiem pierwszym wspólnie (przez firmę tłumaczącą i mnie) tłumaczonym komponentem CRM 2011. Oczywiście nie wszystkie etykiety dało się zmienić, ale wszystkie wprowadzone w UR5 były konsultowane wspólnie z Grupą Produktową, zanim się pojawiły.

Oto lista zmian pogrupowana po komponentach, których dotyczą:

KLIENT CRM DLA OUTLOOK:

• zupełnie nowe panele danych, w tym listy działań i notatki powiązane z danym rekordem widoczne bezpośrednio w tzw. Reading Pane danego rekordu
• wprowadzenie klikalnych linków w miejsce pól typu lookup oraz emaili
• kliknięcie w pole typu email od razu otwiera nowe okienko z wiadomością email automatycznie śledzoną pod danym rekordem
• pełna integracja z Lync z klienta CRM dla Outlook
• wiadomości email będą promowane do CRM asynchronicznie (!), a nie tak jak do tej pory. Outlook Client został wzbogacony o nowy cache!

PROCESY (DIALOGI I PRZEPŁYWY)

• wreszcie możliwość używania pól typu lookup i datetime w dialogach
• w przepływach pracy będzie można wstawiać dynamiczne linki (!), czyli wreszcie można w przepływie podać URL do danego rekordu
• “przechowywanie” danych i możliwość powrotu do danych z poprzednich stron w dialogach

WIZUALIZACJE DANYCH (WYKRESY)

• możliwość dodawania więcej niż 1 serii do wykresów bezpośrednio z interfejsu (aż 5 serii danych na 1 wykresie!)
• możliwość dodawania więcej niż 1 kategorii do wykresów bezpośrednio z interfejsu (do 2 kategorii na 1 wykresie)
• dodane nowe typy wykresów, w tym wykresy “piętrowe” (stack charts)

AUDYT I ZARZĄDZANIE DANYMI

• jedna z najbardziej oczekiwanych funkcji – audyt dostępu do CRM przez użytkowników, czyli historia kto i kiedy dostawał się do CRM’a jakim kanałem (aplikacja / web services) i od kiedy jest zalogowany
• nowe możliwości w detekcji duplikatów – ignorowanie wartości pustych i możliwość wyłączenia z konkretnej zasady detekcji rekordów niektywnych

ŚCIANA ZNANA Z FACEBOOK, CZYLI ACTIVITY FEEDS

• do każdego formularza można dodać “ścianę” (wall) z informacjami o tym rekordzie, w stylu “ten i ten dodał działanie” itd.
• pojawia się ściana osobista, rekordu i użytkownika z pogrupowanymi postami
• można “śledzić” rekordy jak na Twiter’ze
• można ustawić sobie sukbskrypcję zmian na danym rekordzie
• można komentować rekordy na ścianie i prowadzić mikroblogi w kontekście danego rekordu
• informacje o “wzmiankach” o danym rekordzie dodanych przez innych użytkowników, niezależnie od miejsca ich dodania (znane z facebook’a)
• w SDK pojawiły się 3 nowe encje: Post, PostComment i PostFollow
• WAŻNE: Activity Feeds to osobne rozwiązanie, które można zainstalować tylko i wyłącznie po instalacji Rollup 5

POPRAWKI BŁĘDÓW

• naprawiony problem w polskiej wersji CRM z czasem trwania działania powyżej 1h (wstawiała się kropka zamiast przecinka i pojawiał się błąd)
• naprawiony błąd w Internet Explorer 9, który pojawiał się podczas przechodzenia między pulpitami
• naprawiony problem z wyświetlaniem “tylko daty” w kliencie CRM w Outlook
• błąd podczas wgrywania nowych paczek językowych

UR5 został już zainstalowany przez Microsoft na środowiskach CRM Online i… nie obyło się bez błędów . CRM Online rzucał błędami cały pierwszy dzień po instalacji Rollup’a 5, a do tej pory pojawiają się błędy związane np. z rozwiązaniem Activity Feeds i brakiem odpowiednich pól. Wygląda jednak na to, że wszystko w większej częście się udało i użytkownicy CRM Online mają już całkiem nowego CRM 2011 .

Dla użytkowników on-premise Update Rollup 5 można ściągnąć tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/pl-pl/details.aspx?familyid=b9dd0bd7-8b1f-45af-a5ae-ee73a07ec90c&displaylang=pl, a poczytać więcej można tu: http://support.microsoft.com/kb/2567454. Pamiętajcie, że UR5 nie da się odinstalować!!!.

Latency Tool to nowy komponent CRM, który w bardzo szybki sposób pozwala nam zorientować się jakie opóźnienie oraz jaki transfer mamy do i z serwera CRM. Ale nie tylko! Latency Tool uruchamia też szereg testów kodu po stronie klienta (JScript) i mierzy czas wykonywania operacji i przepływu danych. Fajnie można zaobserwować jak różne wersje przeglądarki i różne lokalizacje (z VPN / bez) wpływają na transfer danych między klientem i serwerem CRM.

Narzędzie dostępne jest dla klientów posiadających CRM “u siebie” po instalacji Update Rollup 4 pod następującym adresem:
http://SERWERCRM/Tools/Diagnostics/diag.aspx

a dla klientów używających CRM Online pod adresem:
https://URL_ORGANZIACJI/tools/diagnostics/diag.aspx

Warto pobawić się tym narzędziem i sprawdzić zarówno bandwidth, jak i latency sieci łączącej nas z serwerem CRM:

CRM 2011 Developer Toolkit Beta
SDK 5.0.5 zawiera w sobie najnowszy Developer Toolkit dla Dynamics CRM 2011. Developer Toolkit to zestaw narzędzi dla Visual Studio 2010 specyficznych dla CRM i zbudowanych z uwzględnieniem całego procesu development’u w CRM 2011. Developer Toolkit wprowadza szablony projektów do VS 2010 (np. bibliotekę plugin’ów) i pozwala budować paczki gotowe do wdrożenia. Zawiera też narzędzie CRM Explorer pozwalające bezpośrednio z Visual Studio przeglądać zasoby serwera CRM, podobnie do widoku Dostosowań w CRM.
Na razie Developer Toolkit jest w wersji Beta, ale już widać, że Microsoft UK odwalił kawał dobrej roboty. Warto się przyjrzeć bliżej!

Plugin Profiler
Plugin Profiler to zupełnie nowe narzędzie zbudowane przez Microsoft do badania wydajności plugin’ów.

Wszystkie DLL uwzględniają już Update Rollup 3
W nowym SDK biblioteki są świadome zmian, które nastąpiły po UR3.

Mnóstwo nowych przykładów kodu
Musicie ściągnąć SDK, żeby zobaczyć. Ale Microsoft dodał nawet rozdział Simple Program . MS dodał też mnóstwo przykładów kodu w VB.net.

Rozszerzenie CrmSvcUtil
Microsoft dodał rozszerzenie do CrmSvcUtil pozwalające generować listę wszystkich opcji z Zestawów Opcji (Option Sets).

Nowa wersja SDK pokazuje, że Microsoft przykłada sporą wagę do automatyzacji pracy programistów z CRM 2011 i zwiększenia produktywności. Pakiet SDK 5.0.5 można ściągnąć stąd: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24004.

Do najważniejszych aktualizacji należą:

• ograniczenie liczby żądań wysyłanych do serwera w tle przez klienta CRM w Outlook – jak dla mnie to jedna z większych zmian w ogóle!!!
• naprawienie sytuacji, kiedy w przypadku ustawienia kompresji HTTP po stronie serwera, klient CRM dla Outlook nadal dostawał odpowiedzi nieskompresowane
• poprawka mega-problemu, kiedy eskportowany do Excel plik zawierający dane z walutami mnożył te wartości przez 10000 w systemach, w których Ustawienia Regionalne nie były US-English
• wyniki wyszukiwania niektórych rekordów były różne podczas wyszukiwania przez klienta CRM dla Outlook i CRM w przeglądarce
• poprawka problemu, kiedy podczas renderowania menu-wstążki d;a Kontaktu i Konta w kliencie CRM dla Outlook, Outlook bardzo zwalniał
• problem z synchronizującą się co 15 minut do klienta CRM dla Outlook historią audytu obiektu Kontakt

Definitywnie warto rozważyć instalację Update Rollup 3 i to dość szybko . UR3 pojawi się w Windows Update 2011-08-09. Dla tych, którzy chcą go zainstalować ręcznie, dostępny jest już teraz tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/pl-pl/details.aspx?familyid=5b714808-5f9d-46a2-8511-475c526e07ed&displaylang=pl, a poczytać więcej można tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2547347

Przedwczoraj Microsoft opublikował najnowszy Update Rollup 2 dla Dynamics CRM 2011. Niestety dzień później Rollup dla serwera został wycofany, bo powodował błędy… No, ale wreszcie jest z powrotem, oznaczony dopiskiem “_v2″ .

Co daje Update Rollup 2? Mnóstwo! M.in.:

• naprawia problemy z obciążeniem pamięci przy nawigacji do list kont
• naprawia błąd uniemożliwiający migrację CRM 4.0 z UR17 do CRM 2011 ‘XPKLocalizedLabel’. Cannot insert duplicate key in object ‘MetadataSchema.LocalizedLabel’.
• naprawia problem z polem “Dotyczy” w Outlook, kiedy w CRM jest wiele obiektów powiązanych relacjami z działaniami
• naprawia problem z warunkiem czekania w przepływach pracy – workflow czeka niewłaściwą ilość czasu
• poprawia sytuację z wydajnością serwera, który atakowany przez żądania klientów CRM dla Outlook miał obniżoną wydajność
• naprawia problem z niedziałającą detekcją duplikatów, kiedy w CRM 2011 mamy kilka obiektów o takich samych nazwach (display name)
• import bazy z myślnikiem w nazwie już nie powoduje wyjątku
• naprawia problem z linkami w emailach informujących o zakończeniu zadania (job) w CRM 2011
• wprowadza lepsze cache’owanie elementów z wstążki

Tak, jak pisałem wyżej Update Rollup 2 powodował złe wyświetlanie wstążki w Outlook i dzień po ukazaniu się został wycofany. Teraz jest znów i wygląda na to, że już nic nie psuje. Anaprawia bardzo dużo!.
Update Rollup 2 możecie ściągnąć tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/pl-pl/details.aspx?FamilyID=a5a088be-c19e-43b5-87fb-219c2a2bc280, a poczytać więcej można tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2466086.

Update Rollup 1 to pierwszy rollup, który dostępny będzie też poprzez Microsoft Update i będzie można go ściągać automatycznie. CRM Online jest patch’owany UR1 w dniach od 31 marca 2011 do 15 kwietnia 2011.

Co zostało naprawione w Rollup 1? M.in.:

• sporo błędów JScript na formatkach i widokach, np. w momencie eksportu działań do Excel
• błąd z dodawaniem kontaktu do kolejki w kliencie Outlook Offline
• podczas dostosowania wstążki pojawiają się podwójne guziki w Office 2007
• menu CRM (wstążka CRM) nie pojawia się po konfiguracji klienta Outlook aż do restartu Outlook’a
• błąd JScript podczas szybkiego klikania po mapie witryny CRM’a, zanim skrypty zdążą się załadować
• nie można podglądać zasobu Silverlight (web resource) w oknie właściwości zasobu
• IFrame wstawiony do nagłówka lub stopki formularza nie ma tyle linijek, ile się konfiguruje podczas dostosowania
• wolne ładowanie listy działań
• błąd przy kasowaniu procesu importu z pliku
• nie można utworzyć planu tygodniowego usług, pracując w Internet Explorer 9
• memory leak przy odpowiednim oglądaniu pulpitu menadżerskiego (dashboard)

… i wiele, wiele innych.

Update Rollup 1 dla wszystkich komponentów można ściągnąć tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/pl-pl/details.aspx?FamilyID=8cd2384e-e06a-4cf1-800d-303aec37f40b.

Microsoft kontynuuje tradycję wydawania Rollup’ów do CRM 4.0 mimo publikacji RTM CRM 2011. I taka niespodzianka – Microsoft będzie kontynuował tę tradycję jeszcze długo . Nie powiem ile, bo mamy na to NDA, ale możecie być pewni, że Microsoft nie zapomni o Dynamics CRM 4.0 jeszcze przez kilka miesięcy.

Co nowego w Update Rollup 16? Zmian sporo, ale jest jedna megasuperważna (przynajmniej dla mnie). Otóż naprawiony został słynny już błąd z raportami mówiący o parametrze @P1 tylko-do-odczytu, który nagminnie atakował użytkowników po przeniesieniu SQL Server Reporting Services na wersję 2008 R2.
Inne poprawki dotyczą w większości problemów, które mogły pojawiać się tylko w specyficznych sytuacjach. Te poprawki to m.in.:

• naprawiony rzadko pojawiający się błąd przy dodawaniu elementu cennika na formatce produktu
• zmiana zachowania synchronizacja spotkań w Outlook w przypadku używania trybu “noncached”. Chodzi o sytuację, kiedy wszyscy uczestnicy w CRM stawali się organizatorami i usunięcie spotkania powodowało wysłanie “Prośby o anulowanie spotkania” w Outlook. Teraz ta prośba już nie będzie wysyłana
• naprawiony błąd z zawieszaniem się klienta Outlook’a w momencie, kiedy plugin na “Pre-send” wyrzucał wyjątek
• naprawiony błąd, kiedy użytkownik z prawem do odczytu i dodawania mógł usunąć członka listy marketingowej, która została z nim “współdzielona”
• naprawiony błąd z przepływami pracy, kiedy workflow sprawdzający w warunku odbiorcę email’a natrafiał na adres, którego nie rozpoznawał jako rekord w CRM
• naprawiony problem z treścią emaili z kodowaniem UTF-8 i z załącznikami, które zostały wysłane przez Email Router do konta POP3 – treść zawierała wtedy “krzaki”
• ostatnie, moje ulubione – kiedy używa się kalendarza w CRM do otworzenia konkretnej daty, trzecia sobota i trzecia niedziela października mają… tę samą datę

Standardowo więcej o Update Rollup 16 można poczytać w odpowiednim KB tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2477743, a sam Rollup można ściągnąć stąd: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5ad652f9-d81d-4f12-b9ca-883816806634&displayLang=pl.