Nocne tłumaczenia i nigdy więcej “Wymagany podmiot gospodarczy” w CRM 2011!

Miło mi poinformować/pochwalić się/donieść, że niniejszym nadszedł koniec śmiesznym tłumaczeniomw CRM 2011. W tym słynnemu “wymagany podmiot gospodarczy”, “zasób jest niedostępna” i najnowszemu “mapa lokalizacji”.
Właśnie kończę kilkugodzienną wymianę zdań z super ludźmi z Redmond na temat złych polskich tłumaczeń w CRM 2011. To, co nie udało się przez 3 lata z CRM 4.0 (także mi, jeszcze nie jako MVP), udało się po jednym moim emailu do listy dystrybucyjnej dla MVP (do której dopiero teraz mam dostęp). Otóż po wiadomości, że niedopuszczalne jest tłumaczenie “mapa lokalizacji” i reszta, sprawa została w ciągu 20 minut wyeskalowana do grupy zajmującej się tłumaczeniami CRM 2011 wewnętrz Microsoft i okazało się, że ci ludzie naprawdę są otwarci na “feedback”…
Po wymianie emaili i liście moich proponowanych tłumaczeń, w poniedziałek tłumaczenia trafią do agencji zajmującej się lokalizacją CRM 2011. Ponieważ nie chcę właściwego tłumaczenia “Sitemap” wskazywać samodzielnie (“Mapa witryny” czy “Mapa strony”?) obiecałem, że zapytam innych polskich użytkowników – którą opcję wybrać?

Okazało się, że bycie MVP ma sens. Problem, z którym borykaliśmy się od kilku lat i zawsze padała odpowiedź “Ktoś tak zrobił, to tak jest. No śmieszne, wiemy, ale nic przecież z tym nie zrobimy” udało się rozwiązać… pisząc 1 dodatkowy email. Ale do właściwych ludzi…

No, praca wykonana, więc można iść spać. Teraz już nikt nigdy nie będzie się śmiał z naszego CRM! :)

PS. Mimo, że wymienione tłumaczenia będą zrobione jeszcze w przyszłymtygodniu, nowy poprawny bazowy polski plik instalacyjny ukaże się za pewien czas, bo umówiliśmy się na “okres szukania błędów”. Jak coś macie, zapraszam do komentarzy. Zbieramy listę głupich i złych tłumaczeń w Dynamics CRM 2011.

PS2. Mega dzięki dla Tomka Filipowicza za wyśmianie “mapy lokalizacji”, którą posłużyłem się jako jednym z przykładów, że “tak nie może być”.

Microsoft Dynamics CRM 2011 RTM jest od dziś dostępny

Uff, ile newsów dzisiaj :) . Wszystkie na razie nie są “rozpowszechnione”, ale wszystkie są prawdziwe, publiczne i nieobjęte NDA. Otóż, Microsoft poinformował dziś o upublicznieniu Microsoft Dynamics CRM 2011 dla Partnerów w wersji On-Premise i wersji SPLA, a to znaczy, że wersja RTM już jest gotowa!!!.
To znaczy również, że istniejący klienci posiadający Software Assurance mogą już ściągać najnowszą wersję CRM 2011 do własnego użytku na środowiska produkcyjne.

Na razie dostępny jest Serwer CRM 2011, ale za moment na stronie pojawią się inne komponenty. Serwer dostępny jest już w 25 językach bazowych (zgodnie z obietnicami Microsoft’u), w tym po polsku.

W skrócie:
MICROSOFT DYNAMICS CRM 2011 JEST JUŻ GOTOWY I DOSTĘPNY! :)
Witajcie w nowej erze systemów CRM.

Więcej tutaj: http://www.microsoft.com/Presspass/press/2011/feb11/02-16OnPremisesPR.mspx?rss_fdn=Press%20Releases.

Microsoft Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 15

Czas szybko mija… Od pierwszego Rollup’a minęło już… 25 miesięcy! A od ostatniego standardowo 8 tygodni. Musiałem się wstrzymać przed publikacją informacji do jej pojawienia się na blogu grupy (NDA :( ).
Nowy Update Rollup 15 to jedna z ostatnich aktualizacji Dynamics CRM 4.0. Oczywiście Rollup jest kumulatywny, tzn. zawiera wszystkie aktualizacje z dotychczasowych Rollup’ów. Z nowych zmian UR15:

  • naprawia czasem pojawiający się błąd JavaScript w kreatorze raportów
  • naprawia błąd SQLSexception podczas rozszerzania pola tesktowego do liczby znaków większej niż pozwala CRM
  • naprawia błąd z Usługą Serwisową, która pozostaje otwarta w CRM mimo usunięcia jej w Outlook’u
  • naprawia problem z wydajnością raportu “Zaniedbani klienci”
  • naprawia błąd w Email Router, który czasem pojawiał się podczas próby przetestowania dostępu do serwera pocztowego
  • naprawia błąd z okienkiem detekcji duplikatów, które nie pojawia się po instalacji UR 11 po konwersji potencjalnego klienta
  • naprawia kilka błędów JavaScript, które pojawiają się w CRM, kiedy użytkownicy używają Internet Explorer 9

Update Rollup 15 dla Dynamics CRM 4.0 dostępny jest tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a43147c9-e87e-41b3-bf46-ac1244a0475c&displayLang=pl, a więcej informacji o UR15 jest tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2449283

Sure Step 2010 Content Pack 1 już jest

Tuż przed Nowym Rokiem Microsoft potajemnie ;) opublikował zapowiadany Content Pack 1 do Dynamics Sure Step 2010. CP1 to nie tylko paczka dodatków, ale też zestaw pakietów językowych do Sure Step’a (dostępnych w osobnych plikach do ściągnięcia). Zawartość Content Pack’a to niestety głównie aktualizacje dla produktów innych niż CRM. I tak, CP1 dodaje do Sure Step’a:

  • wsparcie dla SharePoint 2010 i dla tworzenia podwitryn
  • aktualizacje Sure Step’a o szablony i procesy związane z wdrażaniem Dynamics GP 2010
  • szablony i projekty rozwiązań wertykalnych dla Dynamics AX
  • nowe przepływy procesów dla rozwiązań HR i Master Planning dla Dynamics AX
  • nowe procesy do wdrożeń Dynamics NAV 2009
  • UWAGA – opisy, prezentacje i dokumentacja Customer Care Accelerator’a (CCA) dla Dynamics CRM
  • wsparcie dla następujących języków: chiński, duński, francuski, hiszpański, japoński, niemiecki, portugalski, rosyjski, turecki (widocznie w Turcji więcej osób używa Sure Step’a niż w Polsce :) – i szczerze mówiąc z takim podejściem MS to się długo nie zmieni…)

Rozczarowuje obiecywany brak szablonów i wsparcia dla CRM Online i CRM 2011 :( . Trzeba zatem czekać na kolejne aktualizacje Sure Step’a…

Content Pack 1 jest do ściąnięcia z PartnerSource stąd: https://mbs.microsoft.com/partnersource/communities/consulting/resources/Consulting_SureStep_Methodology.htm, a pakiety językowe stąd: https://mbs.microsoft.com/partnersource/communities/marketing/resources/ marketingcreativeresources/SureStepLanguagePack

Microsoft Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 14

Zgodnie z tradycją, 8 tygodni po poprzednim rollup’ie, wczoraj ukazał się Update Rollup 14 dla Dynamics CRM 4.0.
Nie muszę chyba pisać, że aktualny UR 14 jest również kumulatywny, czyli nie wymaga instalacji wcześniejszych rollup’ów – oczywiście rollup dla klienta Outlook i Data Migration Manager’a standardowo wymaga zainstalowanego Update Rollup 7. Najważniesze zmiany w Rollup 14:

  • lepsze wsparcie dla Internet Explorer 9
  • poprawka błędu ze znikającym szablonem emaila, kiedy krok przepływu pracy wysyłający tego emaila jest otwierany ponownie
  • poprawka problemu z ucinaniem pełnej nazwy kontaktu do 50 znaków na formatce kontaktu
  • poprawka dla problemu z brakującą pamięcią podczas przechodzenia w tryb offline z kilkudziesięcioma lub kilkuset własnymi encjami (custom entity)
  • mniejszy przyrost liczby WorkflowExpansionTask’ów w przypadku przepływów pracy, które wywoływane były na zdarzeniu Update
  • poprawiony problem z datą utworzenie notatek (akurat sam ostatnio doświadczyłem) – kiedy użytkownicy przełączając się między strefami czasowymi zawsze widzieli tę samą godzinę utworzenia notatki
  • można wreszcie scalać rekordy, które są powiązane z zamkniętymi szansami sprzedaży
  • zmniejszenie liczby wątków, jakie uruchamia Async Service i dzięki temu mniejsze zużycie procesora

Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej, odpowiednie KB jest tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2389019, a sam Update Rollup 14 można ściągnąć stąd: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0fde5456-05a5-4407-81b3-0eaa928c8cc3&displayLang=pl.

Ważna poprawka bezpieczeństwa dla Dynamics CRM i ASP.NET

Jak pewnie wiecie, ostatnio w ASP.NET została odkryta poważna dziura umożiwiająca ściąganie plików z serwera, na którym stoi aplikacja. Dziura dotyczy wszystkich wersji ASP.NET. Więcej o dziurze tutaj: http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/2416728.mspx.
Oczywiście wszystkie wersje CRM’a w jakiś sposób wykorzystują ASP.NET i niestety są podatne na tę dziurę. Nawet CRM 2011! Microsoft dziś wypuści(ł) bardzo ważny hotfix do CRM. Poprawka jest tutaj: http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2421203. Absolutnie warto ją zainstalować jak najszybciej!!! Szczególnie jak macie CRM wystawionego przez IFD na zewnątrz…

UWAGA: Hotfix bezpieczeństwa ASP.NET dla Dynamics CRM 4.0 wymaga Update Rollup 13!

Tymczasowe obejście:
Jeśli nie macie Update Rollup 13, albo musicie czekać na politykę aktualizacji w swojej firmie, zastosujcie tymczasową poprawkę poprzez edycję pliku web.config CRM’a. Trzeba tam dodać ustawienie “Custom errors” i wymusić pokazywanie zawsze jednej i tej samej strony błędów, a nie pozwalać serwerowi generować i pokazywać realnego błędu. Można to zrobic tak:

1. Stwórzcie prostą stronkę o tytule np. error2.aspx (dla zmyłki), może być pusta.
2. Edytujcie web.config jak poniżej:

<configuration>       

    <system.web>

       <customErrors mode="On" defaultRedirect="~/error2.aspx" />

    </system.web>       

 </configuration>

Microsoft Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 13

Dziś powinien ukazać się Update Rollup 13 dla Dynamics CRM 4.0. Grupa Sustaining Engineering nie składa broni i mimo zbliżającej się premiery Dynamics CRM 2011 i pracy nad poprawkami w wersji BETA, ciągle pracują nad CRM 4.0. Z rzucających się w oczy zmian, Update Rollup 13 dodaje wsparcie dla… Internet Explorer 9 :) . Taki bajer. Niestety poza takim spektakularnym dodatkiem, Rollup 13… nie wnosi rewolucyjnych zmian :( . Naprawia za to błąd, któy pojawił się po UR 12 z listami marketingowymi!

Oczywiście Update Rollup 13 jest kumulatywny, więc zawiera poprawki ze wszyskich wcześniejszych rollup’ów. Tak, jak do tej pory przed instalacją UR 13 dla klienta Outlook i Data Migration Manager’a wymagana jest instalacja Update Rollup 7, który zmieniał strukturę bazy.

Do najważniejszych zmian, które daje nam Update Rollup 13 należą:

  • naprawiony błąd z importem encji, które zawierały lookup’y i miały utworzone na sobie zaswady detekcji duplikatów
  • naprawiony błąd z “krzaczkami” w maile otrzymanych na serwer POP3 i śledzonych w CRM’ie, a kodowanych w UTF-8
  • naprawiony błąd, ktry powodował zawieszanie się Deployment Manager’a podczas import organizacji do CRM’a zainstalowanego na 64-bitowym Windows Server 2008 R2
  • naprawiony błąd z “rzeczywistą datą ukończenia” emaili śledzonych z Exchange 2010
  • jeszcze parę innych mło dla nas istotnych poprawek (np. błąd w CRM po arabsku :) )

Standardowo, więcej o Update Rollup 13 można poczytać tutaj: http://support.microsoft.com/kb/2267499, a UR 13 można ściągnąć stąd: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=406e6247-873b-4db0-8a25-3f041b066844&displayLang=pl.

Update Rollup 9 dla Microsoft Dynamics CRM 4.0

Dzisiaj wyjątkowo wcześniej przed grupą produktową – wreszcie mam czas dzielić się z Wami wiedzą, zanim inni to zrobią :) . Otóż, dziś ukaże się Update Rollup 9 dla Dynamics CRM 4.0. Rollup nie tak rewolucyjny jak Rollup 7, ale nadal warty uwagi.
Update Rollup 9 oczywiście zawiera wszystkie poprawki z wcześniejszych rollup’ów i różnych fix’ów dostępnych w KB. Poza tymi poprawkami, UR 9 zawiera szereg nowych zmian, m.in.:

  • naprawiony błąd, kiedy eksportowało się arkusz dynamiczny w Excel ze środowiska wystawionego przez internet, a w arkuszu brakowało GUID’a rekordów
  • poprawiony błąd w Email Routerze, który powodował czasem, że nie śledziły się wszystkie emaila, jeśli czas na maszynie z ruterem był inny niż na Exchange Server’ze
  • nie będzie już sypania błędami w Trace’ie typu “User not found”, kiedy pula aplikacji CRM’a działała na koncie domenowym
  • usunięty błąd w instalatorze, który powodował, że podczas opcji “Napraw” usuwała się rola “Platform Server” :)

Update Rollup 9 nie wymaga instalacji żadnych innych rollup’ów na serwerze, ale wymaga co najmniej Update Rollup 7 na klientach!.
Update Rollup 9 jest do ściągnięcia tutaj: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pl&FamilyID=5869f2b3-d1a0-4f71-8be3-fde6e8053a2e, a więcej informacji można znaleźć tu: http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=977650.

Update Rollup 9 dla Microsoft Dynamics CRM 4.0 – zapowiedź

… wyjdzie już jutro :) , czyli u nas w piątek w nocy. Na żywo opiszę co się będzie działo i podmienię post ;P

Update Rollup 8 dla Microsoft Dynamics CRM 4.0

Tym razem nie przed product team’em, ale sporo po, bo w ciepłych krajach generalnie nie ma netu…
Zgodnie z planem, pojawił się Update Rollup 8 do Dynamics CRM. Oczywiście obejmuje wszystkie komponenty, więc serwer, klienta, Email Router, MUI, konektor raportów i DMM. Tym razem nie ma tak rewolucyjnych zmian, jak w Rollup 7, ale kilka jest wartych uwagi. MS postawił przede wszystkim na naprawę błędów, a nie dodawanie nowych funkcjonalności. Do tych najciekawszych zmian należą:

  • wsparcie Exchange 2010 przez Email Router’a (ale uwaga! – Rule Deployment Wizard nie jest jeszcze wspierany, czyli na razie możemy się łączyć z Exchange 2010, ale nie można automatycznie śledzić emaili)
  • poprawiony błąd w CRM, który ukazywał się podczas przekazywania pliku z dostosowaniami, w których w zdarzeniu OnLoad było odwołanie do zewnętrznych funkcji/plików (“Nieprawidłowy plik dostosowań”)
  • wartości pól typu Picklist i Boolean, których nie było na formatce podczas edycji zbiorczej były nadpisywane do domyślnych podczas edycji zbiorczej
  • usunięty został błąd podczas przypisywania obiektu nadrzędnego dla zamkniętego działania
  • ograniczenia długości pól line1, line2, line3 na obiekcie customeraddress zostały zniesione, a pola mają długość 200 znaków
  • nie dało się logować do DMM’a po instalacji Rollup’a 7

Więcej informacji o Update Rollup 8 jest tutaj: http://support.microsoft.com/?kbid=975995, a ściągnąć można go stąd: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c53b2916-6b93-4092-bdd3-a394c96ca000.

Follow

Otrzymuj każdy nowy wpis na swoją skrzynkę e-mail.