Microsoft Dynamics CRM 2011…

Po ogłoszeniu MVP trochę sobie pofolgowałem – najpierw urlop, później (ciągle) choroba. Jakoś nie było czasu napisać. A w tym czasie stała się ważna rzecz. Microsoft ogłosił wreszcie jak będzie nazywał się ostatecznie najnowszy CRM. I nie będzie to V.next, CRM5, ani Dynamics xRM jak do tej pory wiele osób z kręgu bliskiego grupie produktowe mówiło. Nowy CRM przyjmuje konwencję nazewniczą z ERP’ów i będzie nazywał się… Microsoft Dynamics CRM 2011! Jak łatwo można wywnioskować, tym samym premiera produktu przesunęła się ostatecznie z pierwotnie planowanej w marcu 2010 na początek 2011 roku. Ale co to będzie za produkt!!! :)

Beta Dynamics CRM 2011 będzie publicznie dostępna już we wrześniu 2010 dla większego grona. Ja póki co bawię się CTP4, ale ciągle ma w logo CRM5 :) .

Wreszcie po kilku latach (od wersji 3.0) Microsoft zerwał ze swoimi 3 ulubionymi stwierdzeniami „works the way…”. Slogan Dynamics CRM 2011 to: „The power of productivity.”. Pozostaje trzymać kciuki za LionBridge (albo ktokolwiek będzie tłumaczył), żebyśmy nie musieli u klientów wywoływać śmiechu z „Siła produktywności”…

Czas zacząć odliczanie!!!

CRM 5 CTP 4 już na początku lipca!

Microsoft ogłosił, że już na początku lipca wybrani partnerzy (w Polsce to tylko Netwise, w którym pracuję) będą mieli dostęp do CRM5 CTP4. A razem z nim zyskujemy platformę, która jest już kompatybilna z .NET 4 RTM i Visual Studio 2010 (CTP3 było z Beta’mi obu). Dodatkowo podobno to ma być ostatnie CTP przed Betą CRM5!!! Nie mogę się doczekać. Ze względu na różne klauzule, nie pokażę na blogu niestety zrzutów ekranu, ale postaram się napisać co fajnego mamy w najnowszej CTP :) . Już niedługo… :)

CRM 5 CTP3 – wrażenia

Jak już pewnie wiecie Microsoft oficjalnie ogłosił dziś dostępność CTP3 CRM’a w wersji 5!!! CTP to oczywiście na razie Community Technical Preview, ale to posunięcie pokazuje, że CRM 5 jest już blisko :) . Oficjalne i mniej oficjalne informacje mówią już nie o końcu 2010, ale o połowie 2010 jako dacie premiery nowej wersji Dynamics CRM.
Tak się złożyło, że już jakiś czas temu trochę bawiłem się wersją 5. Oczywiście taka informacja mogła i tak pojawić się dopiero po oficjalnym ogłoszeniu. To, co totalnie pozytywnie szokuje poza zmianami opisanymi w tym poście – CRM 5 – Wiemy już coraz więcej to m.in.:

  • totalna integracja z Outlook, tzn. nie wyświetlanie stron CRM’a przez silnik IE w Outlook, tylko integracja interfejsu i danych z Outlook
  • free layout na formatkach! Juppi!!!!
  • brak stronicowania na listach rekordów – możliwość filtrowania kolumn
  • mega extra mechanizm dostosowań i pakietów (solutions) pozwalający np. na blokowanie możliwości zmian na dostosowaniach
  • totalnie przebudowany interfejs (office-like), ale i sama nawigacja po formatkach – wypas!!!

Niestety nie wiem które fimy w Polsce (poza Microsoft) biorą udział w programie CTP3. Na świecie jest ponad 400 firm, ale Polska wygląda słabiutko, bo na tę chwilę nie mam informacji o żadnej firmie, która ofijalnie testuje CTP3… :( Polski sub albo zaspał, albo o czymś nie wie. A próbuję od ponad pół roku dowiadywać się regularnie co z wczesną adopcją CRM 5. I… nic. A firmy w Danii, ba, na Ukrainie, testują CRM 5 od… ponad 4 miesięcy…

No cóż, pozostaje nam czekać. W razie czego zapraszam tu – wyprzedzimy polski MS pewnie nie raz z informacjami :P .

CRM 5 – wiemy już coraz więcej! (spoilery)

Mamy coraz więcej informacji o CRM 5 – część pochodzi z PDC’09, część z różnych artykułów, a część z plotek :) . Wygląda na to, że CRM 5 będzie naprawdę dużym systemem, sporo większym niż 4.0. Większym w sensie oferowanej funkcjonalności, ale i w sensie platformy od strony technologicznej. Microsoft coraz więcej mówi o xRM, dlatego bałem się, że pójdziemy w tę stronę przy następnej wersji. Okazuje się, że xRM to sposób „przykładowych” wykorzystań platformy, a nie następna wersja. Ufff! Gdzieś pojawiały się nawet plotki, że po CRM 4.0 będzie xRM, czyli po prostu platforma. Na szczęście nie – CRM 5 to normalny system, dużo bardziej rozbudowany i oferujący znacznie większe możliwości. Dbałość o technikalia pozwala domyślać się, że jednak mimo wszystko idziemy w stronę platformy, a nie zamkniętego systemu (nie ma wielu zmian w funkcjonalności). I to platformy bardzo, bardzo rozszerzalnej i totalnie nowoczesnej!

Ten post krótko opisuje nowe funkcje i cechy CRM 5 (v.next). Poniżej podsumowanie nowych cech CRM 5:

CECHY TECHNICZNE CRM 5:

  • będzie przepisany i będzie działał w .NET 4.0
  • będzie wykorzystywał Windows Communication Foundation (WCF) i REST zamiast „zwykłych” web services
  • będzie wspierał LINQ i inne technologie dostępne już w .NET 4.0
  • będzie oferował nowe możliwości autentykacji przez federowany dostęp (Federation Services, CardSpace, Windows Live)
  • „nigdy więcej dostosowań w ZIP”: CRM 5 będzie wspierał „solutions” wspomniane już krótko tu: http://crmblog.pl/2008/11/26/crm-50/ – dostosowania, pluginy i zmiany interfejsu pakowane w zarządzane paczki pozwalające instalować „wszystko na raz”, wersjonować całe rozwiązania itd
  • SDK i platforma w większości przypadków pozwoli korzystać z typów .NET’owych zamiast specyficznych typów CRM, tzn. nie będzie już CrmNumber, tylko np. int!
  • dane będą udostępniane np. przez ADO.NET Services i .NET RIA Services (integracja z Silverlight)

CECHY FUNKCJONALNE / INTERFEJS CRM 5:

  • interfejs znany z Office (wstążka, wizualne menu)
  • natywna integracja z Silverlight i raporty „na żywo” w postaci dashboards
  • znacznie rozbudowany sposób projektowania formatek – możliwość dodawania pól w różnych rozmieszczeniach (layouts)
  • CRM 5 będzie pozwalał na relacje „ad-hoc”, tzw. „połączenia” między poszczególnymi obiektami generowane przez użytkowników
  • możliwość umieszczania list rekordów na formatkach
  • w CRM 5 nie będzie już zakładek! – dane grupowane będą w sekcje dostępne po lewej stronie w menu
  • wbudowany log zmian – audit trail
  • możliwość przypisywania rekordów do grup użytkowników

Microsoft CRM 5 - xrm

Wszystko wkazuje na to, że mamy do czynienia z totalną rewolucją podczas przejścia z CRM 4.0 do CRM 5. Rewolucją technologiczną na pewno, a wygląda na to, że interfejs i sposób pracy też zostaną dość mocno zmienione. Premiera CRM 5 została przełożona na czas „po czerwcu 2010″, na razie nie wiadomo kiedy…

II spotkanie grupy Dynamics xRM Polish User Group

19 maja 2009, we wtorek, o godz. 18:00 w Microsoft przy Al. Jerozolimskich 195A w Warszawie odbędzie się drugie spotkanie grupy Dynamics xRM Polish User Group (DxPUG). W czasie spotkania będzie „bardzo technicznie”, bo planujemy dwie sesje o rozszerzaniu platformy Dynamics CRM 4.0. Tomek Filipowicz opowie o plug-in’ach, ich roli, cechach i sposobie pisania. Ja za to powiem trochę o UWAGA, UWAGA CRM 5.0! Na razie tylko informacje, które można przekazać, ale będziemy na pewno pierwsi :) .

Zapraszam wszystkich do rejestracji na II spotkanie grupy tutaj: Rejestracja na II spotkanie DxPUG.

CRM 5.0

Huh, dawno mnie tu nie było… Na szczęście znów jestem :) . Tym razem post o kuszącym tytule – CRM 5.0. Nie, nie ma jeszcze planów kiedy będzie nowy Dynamics CRM. Ale przy okazji konferencji PDC 2008, pojawiło się parę nowych informacji o nowej wersji. Co ciekawe, „CRM 5.0″ to póki co nazwa kodowa :) .

Przede wszystkim pierwsza – dobra albo zła wiadomość (do wyboru przez Was):

Product Managerowie grupy produktowej przyznali, że nowy CRM jest bliżej SharePoint’a niż kiedykolwiek. Oba zespoły badawcze pracujące nad produktami raportują do tego samego Vice Presidenta w Microsoft. Ba, członkowie team’u CRM’a twierdzą nawet w żartach, że są bliżej zespołu MOSS’a niż sami by tego chcieli. Nie wiem co to znaczy, ale jeśli plug-in’y będzie w nowym CRM’ie rejestrować się tak jak web part’y w MOSS’ie, to przy tych samych krokach tylko co drugi podłączany dll będzie działał poprawnie… :)

Druga ciekawa informacja – CRM 5.0 ma pozwalać na tzw. solutions, czyli całe rozwiązania podłączane do systemu przez mechanizm podobny do „Dodaj / usuń programy” znany z systemu Windows. Solutions mają stać się podstawowym komponentem podłączanym do platformy Dynamics CRM. Każdy taki komponent oprócz kodu ma zawierać również dostosowania, kod JScript itd. Brzmi super!

No i trzeci news – oczywiście CRM 5.0 będzie umożliwiał współpracę z Azure, czyli Microsoft’ową wersją modnych ostatnio cloud services. Na jakim poziomie jeszcze nie wiadomo, ale mówi się, że część procesów biznesowych będzie mogła działać poza systemem, np. w Azure. To znów brzmi extra. Zobaczymy, co z tego wyniknie…