Tuż przed Nowym Rokiem Microsoft potajemnie 😉 opublikował zapowiadany Content Pack 1 do Dynamics Sure Step 2010. CP1 to nie tylko paczka dodatków, ale też zestaw pakietów językowych do Sure Step’a (dostępnych w osobnych plikach do ściągnięcia). Zawartość Content Pack’a to niestety głównie aktualizacje dla produktów innych niż CRM. I tak, CP1 dodaje do Sure Step’a:
- wsparcie dla SharePoint 2010 i dla tworzenia podwitryn
- aktualizacje Sure Step’a o szablony i procesy związane z wdrażaniem Dynamics GP 2010
- szablony i projekty rozwiązań wertykalnych dla Dynamics AX
- nowe przepływy procesów dla rozwiązań HR i Master Planning dla Dynamics AX
- nowe procesy do wdrożeń Dynamics NAV 2009
- UWAGA – opisy, prezentacje i dokumentacja Customer Care Accelerator’a (CCA) dla Dynamics CRM
- wsparcie dla następujących języków: chiński, duński, francuski, hiszpański, japoński, niemiecki, portugalski, rosyjski, turecki (widocznie w Turcji więcej osób używa Sure Step’a niż w Polsce 🙂 – i szczerze mówiąc z takim podejściem MS to się długo nie zmieni…)
Rozczarowuje obiecywany brak szablonów i wsparcia dla CRM Online i CRM 2011 :(. Trzeba zatem czekać na kolejne aktualizacje Sure Step’a…
Content Pack 1 jest do ściąnięcia z PartnerSource stąd: https://mbs.microsoft.com/partnersource/communities/consulting/resources/Consulting_SureStep_Methodology.htm, a pakiety językowe stąd: https://mbs.microsoft.com/partnersource/communities/marketing/resources/ marketingcreativeresources/SureStepLanguagePack